Lo scopo della ricerca fatta sulle 300 imprese in 10 paesi diversi, era quello di comprendere la situazione dei blog d’impresa nella rete, così da poter confrontare come è l’attività di blogging d’impresa in differenti Paesi.

Da questa analisi Jupiter Search ha riportato al giugno 2006 che il 35% di grandi imprese hanno pianificato di implementare un webblog nell’ anno.

Subito si è pensato ad un successo in quanto sarebbero nati svariati blog, sfortunatamente le cose non sono andate così perché delle 300 grandi e medie imprese della ricerca, solo 16 hanno 1 o più blog d’impresa di tipo permanente, aperto e opinion driver.

Quindi un successo solo del 5%. Gli esperti sostengono che se il paniere d’imprese fosse stato più grande la percentuale sarebbe scesa drasticamente. La maggior parte delle imprese esaminate è attiva nei mercati della tecnologia; IT; media; telecomunicazioni e servizi professionali. Fuori da questi mercati i nostri esperti sostengono che l’attività di blogging d’impresa ancora non esiste quindi il 5% trovato, probabilmente è molto più basso. Infatti ad eccezione degli USA, sembra che ogni paese si nasconda quando si parla di blog d’impresa.

I motivi di questo variano da paese a paese con barriere diverse che impediscono l’assorbimento della attività di blogging in ogni parte del mondo. Di conseguenza studiare i blog in un macro ambiente non ha senso ecco perché abbiamo chiesto ai nostri esperti di riferire relativamente alla situazione dei blog nel loro mercato locale.

Noi analizzeremo la situazione USA e Italy…. ma la prox volta

“Alex dai che ho quasi finito….”

Concorrenza

 Infine dobbiamo fare i conti con i concorrenti. No i concorrenti d’impresa ma i media competitors.

 Come gia detto la vostra impresa non è la sola che cerca di rubare l’attenzione al pubblico. Sia la blogosfera che i mezzi tradizionali con la loro dimensione e qualità sono tuoi concorrenti che avranno un impatto sul tuo successo.

 Pregiudizi E’ un fattore addizionale da considerare in questa area.

 Se la competizione tra media e blog è fortemente basata su un soggetto particolare o verso la vostra azienda, potrebbe essere molto interessante unire la mischia in un’unica arena che è il blog.

Adesso dovete considerare il Vostro pubblico.

Esperienza di blogging:

E’ relativa alla conoscenza sulla tematica blog del vostro pubblico. Per esempio un qualsiasi software tecnico rende facile l’uso dei blogs e il loro ritrovamento nella rete. Se il tuo pubblico ha poca esperienza con i blog, ci vorrà più tempo prima che il tuo blog abbia un’ i mpatto.

Atteggiamento:

L’atteggiamento del vostro pubblico è molto importante quando spalancate il vostro blog ai commenti. Se l’atteggiamento del vostro pubblico è molto critico o scettico verso la vostra azienda, dovete essere preparati( almeno agli inizi ) a rispondere a commenti negativi. Se invece il pubblico si dimostra curioso e attratto alla vostra impresa per qualunque ragione, creare un blog di successo sarà sicuramente più facile.

Fabbisogno informativo:

Si riferisce all’ ammontare ed al genere di notizie ed informazioni che il tuo pubblico necessita per far bene il loro lavoro. Se il loro fabbisogno informativo è vasto, c’è una grande chance per il tuo blog di avere successo.

Fino ad adesso la Guida ha cercato di capire cosa un blog possa fare per voi.

Lo scopo della fase 4 è guardare alla specifica situazione in cui ricade la vostra impresa e verificare se esistono dei fattori che facilitano e rendono difficile l’implementazione di un blog d’impresa.

E’ stato scritto tanto sui fattori di successo, si veda la pubblicazione di Carle Cass. Loro hanno identificato 4 fattori di successo per un blog d’impresa:

1) Cultura, 2) Trasparenza, 3) Tempo, 4) Intrattenere attraverso lo stile di scrittura.

Tuttavia, pur riconoscendo grande importanza a questi fattori, solo due di questi sono indispensabili nel momento in cui un’ azienda deve decidere se iniziare col proprio blog d’impresa:

1) Cultura e 2) Trasparenza.

Perché? Perché sono definiti fattori di successo non influenzabili ossia non possono essere cambiati o almeno non immediatamente, dalla squadra che gestisce il blog d’impresa.

E’ pressoché impossibile cambiare d’improvviso la cultura aziendale e la trasparenza. Questi due fattori potrebbero diventare delle vere e proprie barriere nel momento in cui si vuole implementare un blog. Gli altri fattori di successo menzionati da Carl e Cass possono essere controllati dal blogging team.
Per esempio, assumendo scrittori o addestrando personale interno all’ uso dei blog. Questo dipende dalla disponibilità delle risorse che l’impresa ha, ciò potrebbe richiedere fonti extra (ambito da considerare nella fase 3, Requisiti richiesti ). Comunque per la maggior parte dei casi non sono problemi insormontabili.
Poiché lo scopo della guida è assistere le compagnie a prendere la decisione corretta, la fase 4 si focalizza solo sui fattori di successo non influenzabili dall’ impresa.
Fattori schematizzati in figura sottostante.

Voi dovete studiare ciascuno di questi fattori, determinare se ci sono barriere o non per il vostro blog d’impresa e poi ritornare alla fase 1 ed 3 per sistemarle. Attenzione che questa descrizione non è completa. Nei casi specifici ci possono essere altri fattori non influenzabili che non abbiamo elencato ma che sono comunque importanti.

Adesso è ora di valutare gli investimenti alternativi per avere la certezza che tu non stia perdendo tempo.
Per aiutarti a far ciò, abbiamo chiesto al nostro panel di rispondere a questa domanda:
“Immaginate che il solo scopo del blog d’impresa sia contribuire al raggiungimento di uno specifico obbiettivo d’impresa. Ci sono modi alternativi al blog d’impresa atti a raggiungere il medesimo risultato e se si, a che costo?”.

Esempi delle alternative per ogni obbiettivo d’impresa presenti nella “Ruota del valore del blog”, sono rappresentati in figura 6.

Per ognuno di questi obbiettivi d’impresa il nostro panel sviluppa il rapporto tra costi per avere un blog e costi da sostenere per usare un’ alternativa.

Per dare un esempio concreto, se il tuo fine è l’incremento del morale ed hai un budget di 15000 euro, cosa apporterebbe un aumento del tuo morale in azienda? Un blog o altro (avanzo di carriera, premio, festa aziendale )?
Le risposte a questo tipo di domanda sono state schematizzate in figura 6.

La conclusione più importante che si può trarre è che il blog d’impresa apporta contributi su molti obbiettivi aziendali, ma non eccelle su nessuno di questi, se l’apporto del blog è misurato in rapporto ai costi sostenuti dall’ impresa.

La forza di un blog aziendale risiede soprattutto nella sua capacità di influenzare gli obbiettivi e nella sua portata all’ interno della globosfera. In più, un blog può far ciò che gli altri strumenti non fanno – interazione uno a tanti (one to many).

Di conseguenza, se il vostro solo obbiettivo è di realizzare pochi e specifici obbiettivi di business con un budget limitato è meglio lasciare stare i blog ed usare i metodi tradizionali. Se invece conoscete e siete interessati ai vantaggi che può apportarvi un blog ed avete soldi da parte, allora il blog potrebbe fare per voi.

In figura 7 è schematizzato il potenziale contributo che può darvi un blog.

Nella prossima puntata andremo ad analizzare la Fase 4 della Guida.